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Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt über DHL.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Tage.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Lieferung
Nach Eingang Ihrer Bestellung bereiten wir den Versand vor und übergeben die Sendung an DHL. Die angegebene Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen gilt ab Versand. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist, damit die Zustellung reibungslos erfolgen kann.
Hinweise zur Lieferung
- Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf äußerliche Beschädigungen.
- Transportschäden sollten Sie nach Möglichkeit direkt beim Zusteller dokumentieren.
- Bei Fragen zum Lieferstatus hilft Ihnen unser Kundenservice weiter.
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei. Darunter fallen Versandkosten in Höhe von 3,98 EUR an.
Rückgabe
Sie möchten einen Artikel zurückgeben? Dann kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 162 8095 1. Wir klären mit Ihnen die weiteren Schritte und die Rücksendeadresse.
Ablauf einer Rückgabe
- Nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
- Verpacken Sie die Ware möglichst vollständig und geschützt für den Rücktransport.
- Legen Sie – falls vorhanden – eine kurze Notiz mit dem Grund der Rückgabe bei.
- Senden Sie die Ware an die von uns genannte Rücksendeadresse.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung von Waren bestimmten Voraussetzungen unterliegen kann. Genaue Informationen zu Fristen und Bedingungen erhalten Sie auf Anfrage bei unserem Kundenservice.